الادارة الفعالة لعلاقات العملاء - مدخل عالمي
عدد الصفحات: 264
مقاس الكتاب: 17×24
دار النشر: مكتبة الشقري
الادارة الفعالة لعلاقات العملاء - مدخل عالمي Customer Realtionship Management (CRM)
مع ازدياد التكامل في الأسواق العالمية يجب على الشركات سواء الكبيرة متعددة الجنسيات أو حتى أصغر المشروعات العثور على قطاع سوقي يمكن الشركة من البقعاء في ظل حدة التنافس الحالية، وذلك من خلال التوصل إلى أفضل الطرق لتلبية احتياجات ورغبات العميل المستهدف.
يتطرق هذا الكتاب إلى تحليل متكامل للاستراتييات الحالية للنجاح والصعاب التي تواجهها الشركات مع كل بديل تختاره، والتواصل مع العملاء باعتباره أمر لا بد منه لأي شركة.
ويعرض الكتاب إطار عمل محدد لتحقيق النجاح في علاقاتك مع العملاء بإعتبارهم أهم أصول منشأتك، وهذا ما تحقق بواسطة إدراة العلاقات مع العميل ومناقشة كيفية استغلال إدارة العلاقات مع العملاء لزيادة مستوى التوجه بالعميل وجودة المنتج ورضا العميل، وكذلك الاحتفاظ بالعميل .
51٫75ر.س.
متوفر:
متوفر
ردمك
ISBN13:9780754671565
الادارة الفعالة لعلاقات العملاء - مدخل عالمي Customer Realtionship Management (CRM)
مع ازدياد التكامل في الأسواق العالمية يجب على الشركات سواء الكبيرة متعددة الجنسيات أو حتى أصغر المشروعات العثور على قطاع سوقي يمكن الشركة من البقعاء في ظل حدة التنافس الحالية، وذلك من خلال التوصل إلى أفضل الطرق لتلبية احتياجات ورغبات العميل المستهدف.
يتطرق هذا الكتاب إلى تحليل متكامل للاستراتييات الحالية للنجاح والصعاب التي تواجهها الشركات مع كل بديل تختاره، والتواصل مع العملاء باعتباره أمر لا بد منه لأي شركة.
ويعرض الكتاب إطار عمل محدد لتحقيق النجاح في علاقاتك مع العملاء بإعتبارهم أهم أصول منشأتك، وهذا ما تحقق بواسطة إدراة العلاقات مع العميل ومناقشة كيفية استغلال إدارة العلاقات مع العملاء لزيادة مستوى التوجه بالعميل وجودة المنتج ورضا العميل، وكذلك الاحتفاظ بالعميل .
كتابة مراجعتك
منتجات ذات الصلة
تفحص المنتجات للإضافة لسلة التسوق أو
شحن مجاني
داخل السعودية لكل شحن 200 ريال فأكثر
أسعار منافسة
لكتب أكثر من 50 دار للنشر
دعم فني متاح
من خلال العديد من الوسائل
